代表プロフィール
マナー・エデュケーション 代表
松田 朋子
TOMOKO MATSUDA
北海道千歳市出身
自動車業界、航空業界のキャリアを経て2020年研修講師として独立。「マナー・エデュケーション」を創業。接客サービスやスタッフ育成に約20年従事、現場でホスピタリティを体現。接遇のプロフェッショナルとして「おもてなしの心」を教育に。企業人材が輝くホスピタリティ経営を目指すサポート、学校教育、企業研修に登壇。また、ホスピタリティ教育の観点から導き出した「美と教養」をテーマに女性の魅力、価値づくりをかたちにするトータルビューティーアカデミーの運営、司会MCなど多方面で活動をおこなう。
活動
・マナー&ホスピタリティ研修
・接客・接遇研修
・接遇マナー研修
・美容医療接遇研修
・医療接遇研修
・企業ビジネス研修
・話し方&コミュニケーション研修
・キャリア教育
・サービス接遇検定資格対策
・秘書概論
・ビジネス文書実務
・経営者のためのTHEパーフェクト・スピーチ!
・セルフデザイン印象形成
・ビューティー・ウォーキング
・働く女性のビジネスマナー
・働く女性のキャリアプランガイド
・司会/MC
・北海道農業経営者総合サポート専門家
・学校法人 専門学校/非常勤講師 ほか
経歴
1999年 株式会社 トヨタレンタリース札幌
2010年 ANA Travelers 新千歳空港
2020年 研修講師として独立 マナー・エデュケーション創業
北海道農業経営者総合サポート専門家
2021年 北海道教育委員会 道立学校 教育支援に携わる