サービス接遇検定集中対策

信頼される接遇力を、資格というかたちに。

接客・接遇に必要な知識と表現力を体系的に身につけ、
自信と信頼のベースとなる“接遇力”を資格という明確なかたちに。
一人ひとりのレベルに応じた対策で、合格とその先の実践力を支えます。

このような方におすすめ

サービス業界で接遇スキルを高めたい方
エアラインや接遇重視の業界を志望している学生の方
自信を持って再就職・転職を目指したい方
準1級合格に向けて、ロールプレイング含む実践的な対策を受けたい方
周囲に知られず、静かに資格を取得したい方

2級・準1級に特化したプログラム

“独学では通過が難しい領域”を、短期集中で乗り越える。それが、アカデミーがこの2級・準1級に特化する理由です。単なる合格ではなく、「資格としての価値を持つ接遇力」を、実力とともに証明するためのプログラムを提供しています。

「２級・準１級」それぞれの特徴

◾️ ２級：筆記試験
表面的な知識の理解にとどまらず、実務に即した接遇の在り方を、検定独自の評価視点から的確に問われるのが特徴です。
アカデミーでは、出題傾向と評価観点を熟知した上で、合格はもちろん、その先の実践にもつながる対策指導を行っています。
✦ サービス業務に対する心構え｜対人心理の理解｜応対の技術｜接遇マナー　など

◾️ 準１級：面接試験
特徴的なのは、「模擬販売形式」のロールプレイ評価が導入されている点です。
「言葉・所作・状況対応力」を総合的に判断されるため、試験官の評価視点を熟知した個別指導と、繰り返しの実践が不可欠となります。合格実績の高い講師が一人ひとりの表現力を見極めて指導いたします。
✦ 実技・ロールプレイ

“サービス接遇検定”に特化する理由

「秘書検定」や「ビジネス文書検定」など、ビジネスマナーに関する資格は複数ありますが、当スクールでは、サービス業界で活かせる“接遇力の実践”に直結する資格として、あえて「サービス接遇検定」に特化しています。

対象を広げすぎることで、指導の質や一人ひとりへの対応が薄まることを避け、本当に価値ある“実力としての接遇資格”を手にしたい方のために、本質を捉えた濃度の高い対策をお届けしています。

品質と信頼を守る、アカデミーのこだわり

一般的なスクールでは、３級から１級まで幅広く対応するのが主流ですが、当スクールでは「あえて」対応級を絞ることで、本当に支援が必要な方に、高密度なサポートを届けることを大切にしています。

✦ ３級について
３級は、接客・接遇に必要な基本的な知識や表現力が中心で、受験者によっては参考書などを用いた自主学習でも対策がしやすい構成です。そのため、アカデミーではより専門的な支援が必要とされる級にリソースを集中させています。

✦ １級について
１級は、高度な現場経験と状況判断力が求められる試験であり、学生や若手社会人にとっては現実的にハードルが高くなります。そのため、希望者のみ、これまでの経験等を踏まえたうえで、個別に対応を検討しています。

このように、対象級を明確に絞ること自体が、信頼と品質を守る判断であり、「現場で信頼される接遇力」を本気で目指す方のための、“選ばれるための資格対策”をお届けしています。